Verzending en verzendkosten

Verzending en verzendkosten

Welke Pakketdienst gebruiken jullie ?

Alle pakketten versturen we met PostNL.

Wanneer krijg ik mijn bestelling?

Elke bestelling wordt pas verwerkt als we een betaling ontvangen hebben.

Pakketten worden alleen op werkdagen verzonden (ma t/m vrij) en worden de volgende dag geleverd (Als we de betaling voor 12:00 op een werkdag ontvangen hebben wordt de bestelling diezelfde dag nog verzonden (als het een werkdag betreft). Bestellingen waarvan we de betaling na 12:00 of in het weekeind ontvangen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. U krijgt per email een verzendbevestiging zodra uw pakket ons magazijn verlaat. In deze mail bevindt zich een Track&Trace link waarmee u uw pakket kunt volgen.

Als u voor 12:00 met iDeal bestelt heeft u uw bestelling vrijwel altijd de volgende dag al in huis. In sommige uitzonderlijke gevallen is de iDeal betaling een dag later bij ons binnen.

Wanneer?*

  • maandag voor 12:00 betaling ontvangen – dinsdag in huis
  • dinsdag voor 12:00 betaling ontvangen – woensdag in huis
  • woensdag voor 12:00 betaling ontvangen – donderdag in huis
  • donderdag voor 12:00 betaling ontvangen – vrijdag in huis
  • vrijdag voor 12:00 betaling ontvangen – zaterdag in huis

*Heel soms wil het wel eens gebeuren dat de pakketdienst een dag later levert. Als u uw pakket 3 dagen na ontvangst van de verzendbevestiging nog niet heeft ontvangen vragen we u contact met ons op te nemen. We zullen er dan voor zorgen dat uw pakket z.s.m. bij u terecht komt.

Spoedbestellingen

Als u een spoedbestelling heeft maar alleen via een bankoverschrijving kunt betalen of iDeal wil niet lukken, kunt u contact opnemen met onze klantenservice (036-5348610 of shop [apenstaartje] emwinkel.nl) zodat we ervoor  kunnen zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk verwerkt wordt.

Verzendkosten – wij hanteren onderstaande verzendkosten:

Nederland:

  • geen verzendkosten bij bestellingen boven de € 72,00
  • € 3,65 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 72,00
  • € 7,25 bij bestelling onder € 35,00

België*

  • € 2,60 bij bestellingen boven de € 72,00
  • € 5,95 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 72,00
  • € 10,15 bij bestellingen onder € 35,00

Duitsland*

  • € 5,75 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 9,00 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 12,00 bij bestellingen onder € 35,00

Frankrijk*

  • € 11,25 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 14,50 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 17,50 bij bestellingen onder € 35,00

Let op! Versturen naar de volgende landen is geheel op eigen risico. U krijgt een Track&Trace link waarmee u uw pakket kunt volgen. Mocht het pakket niet aankomen dan vergoeden we dit niet. Mocht het pakket bij ons terugkomen dan krijgt u uw aankoopbedrag minus verzendkosten teruggestort.

Finland*

  • € 11,50 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 13,75 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 16,75 bij bestellingen onder € 35,00

Griekenland*

  • € 18,75 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 22,00 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 25,00 bij bestellingen onder € 35,00

Hongarije*

  • € 11,55 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 14,75 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 17,75 bij bestellingen onder € 35,00

Italië*

  • € 7,25 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 10,25 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 13,25 bij bestellingen onder € 35,00

Oostenrijk*

  • € 10,00 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 13,25 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 16,25 bij bestellingen onder € 35,00

Portugal*

  • € 9,65 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 13 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 16 bij bestellingen onder € 35,00

Slowakije*

  • € 8,75 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 12,00 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 15,00 bij bestellingen onder € 35,00

Spanje*

  • € 17,25 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 20,50 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 23,50 bij bestellingen onder € 35,00

Zweden*

  • € 11,25 bij bestellingen boven de € 65,00
  • € 14,50 bij bestellingen tussen € 35,00 en € 65,00
  • € 17,50 bij bestellingen onder € 35,00

*Bij pakketten naar het buitenland kunnen er extra verzendkosten bijkomen, afhankelijk van het gewicht van het pakket. U krijgt hier dan bericht over, nadat u heeft besteld.